ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน vak99

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "vak99" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ vak99 รวมถึงเว็บไซต์ vak99.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม vak99 และได้รับการยืนยันการสมัครสมาชิกแล้ว
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ vak99 จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโน การพนันกีฬา โปรโมชั่น โปรแกรม VIP และฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม vak99 เพื่อเข้าถึงและใช้งานบริการต่างๆ
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินจริงและเงินโบนัส (ถ้ามี) ที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม vak99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม vak99 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ vak99 จัดให้ในปัจจุบันหรือในอนาคต ข้อกำหนดนี้มีผลเหนือกว่าข้อตกลงใดๆ ที่อาจมีการกล่าวถึงในช่องทางอื่น ยกเว้นจะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนจาก vak99

การสมัครสมาชิก vak99 ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนด ดังต่อไปนี้

• คุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน
• คุณเป็นบุคคลธรรมดาที่กำลังสมัครเพื่อใช้งานส่วนตัว ไม่ใช่ในนามนิติบุคคล องค์กร หรือตัวแทนของบุคคลอื่น
• คุณสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทั้งหมด รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• คุณไม่ได้เป็นสมาชิกหรือเคยถูกระงับบัญชีบน vak99 มาก่อน และจะไม่สร้างบัญชีซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่การเข้าถึงบริการ vak99 ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• คุณไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาล คำสั่งทางปกครอง หรือคำสั่งของ vak99 เอง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนของตนเอง vak99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

vak99 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อสมัครสมาชิกใหม่และก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• เมื่อมียอดถอนสะสมเกินกว่าจำนวนที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ เช่น บัญชีธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์

เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบันที่ออกโดยหน่วยงานราชการ สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้น vak99 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การเดิมพันทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วได้
• vak99 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อมูลราคาที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่ผิดปกติ
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน คำตัดสินของ vak99 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดของระบบ
• สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การค้า หรือการฟอกเงิน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการใช้งานแพลตฟอร์ม
• vak99 อาจกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมหรือกิจกรรม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vak99 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ทุกผลลัพธ์เป็นอิสระและเกิดขึ้นโดยบังเอิญ ไม่มีการตั้งโปรแกรมหรือปรับแต่งเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ใดโดยเฉพาะ

vak99 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่กำหนดในระบบ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน
• vak99 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการฝากเงินที่ต้องสงสัยว่าอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเงินจริงที่ไม่ติดเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) เท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ระบบออโต้จะดำเนินการถอนเงินภายใน 30 วินาทีในเวลาปกติ อย่างไรก็ตาม vak99 อาจใช้เวลาตรวจสอบนานกว่านี้สำหรับรายการที่ต้องการการยืนยันพิเศษ
• vak99 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ KYC หรือในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ

vak99 จัดโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• โปรโมชั่นและโบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะของตัวเอง สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
• โบนัสทั้งหมดมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ โดยจะระบุอัตราส่วนไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
• vak99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการใช้งานในทางที่ผิดหรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• การเดิมพันที่ทำในสองด้านตรงข้ามกัน (Arbing) หรือกลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อล้างโบนัสโดยมีความเสี่ยงต่ำหรือไม่มีความเสี่ยงถือเป็นสิ่งต้องห้าม
• โปรแกรม VIP และรางวัลความภักดีต่างๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ระบุในหน้าโปรแกรม VIP

vak99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่พบพฤติกรรมต่อไปนี้

• การฉ้อโกง การให้ข้อมูลเท็จ หรือการปลอมแปลงเอกสาร
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มในกิจกรรมที่ผิ ดกฎหมาย
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับการแจ้ง โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 ของข้อกำหนดนี้ vak99 จะพิจารณาอุทธรณ์และแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

vak99 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม vak99 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดดังนี้

• vak99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• vak99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้
• ความรับผิดสูงสุดของ vak99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และยอมรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด

vak99 ไม่รับรองว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไวรัสคอมพิวเตอร์ทุกประการ สมาชิกควรใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เหมาะสมและเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเครือข่ายที่ปลอดภัยเท่านั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เสียง วิดีโอ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vak99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นทรัพย์สินของ vak99 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ vak99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ "vak99" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ vak99 ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

vak99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• การส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนไปยังสมาชิก
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ vak99 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ vak99 ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการดังนี้

• ขั้นแรก พยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในหมวดที่ 12
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
• คำตัดสินของ vak99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเดิมพัน ผลเกม และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุดในทางปฏิบัติ

หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ บทบัญญัตินั้นจะถูกแยกออก และบทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือการใช้งานบริการ vak99 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ — โปรดคัดลอกเพื่อใช้งาน)
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

vak99 จะพยายามตอบกลับทุกคำถามและข้อร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ สำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือข้อพิพาทที่เกี่ยวกับยอดเงิน กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว